Sous la supervision du Directeur Qualité-RSE du Groupe :
- Assurer la mise en place et/ ou le suivi des activités qualité des filiales du groupe sous sa supervision
- Appuyer les responsables qualité des filiales
- Assurer si nécessaire la formation des Responsables Qualité des filiales et du personnel
- Assurer la gestion de la data Qualité du Groupe
- Assurer les activités d’évaluation de la conformité et de l’efficacité des SMQ
- Elaborer les reporting Qualité du Groupe (trimestriels et annuels)
- Assurer certaines missions terrains pour s’assurer du bon fonctionnement des opérations suivant les règles établies et appuyer au besoin les Responsables Qualité des filiales
- Coordonner et participer à la réalisation des travaux de comités d’amélioration
- Contribuer à la communication Qualité du Groupe
- Assister sa hiérarchie dans toutes autres activités à lui confiées.
Profil du Candidat (CDI)
- Titulaire d'un diplôme de formation supérieure BAC +4/5 en Management, Finance, Audit, Contrôle de Gestion
- Avoir 6 ans minimum de pratique dans la gestion de projet Qualité dont au moins 3 ans en audit dans un domaine similaire
- Expérience dans la mise en place d’une démarche qualité selon ISO 9001 dans une société de service
- Connaissance des normes ISO 9001 Version 2015 et d’audit ISO 19011 et autres référentiels liés à la gestion de systèmes
- Bonne maîtrise de l’outil informatique
- Aptitude à la pédagogie et à la communication orale et écrite.
- Connaissance des métiers de la banque et/ou de l’assurance
- Être bilingue serait un atout (français- anglais),
- Rigoureux
- Bonnes aptitudes relationnelles
- Capacité d’écoute, d’analyse, d’adaptation et d’organisation
- Faire preuve d'initiative, d'autonomie et de logique, curiosité d'esprit, et de discipline
- Sens de la négociation
- Qualités rédactionnelles, d’analyse et de synthèse.
- Très bonnes aptitudes à la réflexion et à la conceptualisation.
- Capacité à penser de manière stratégique, à analyser diverses informations et à gérer plusieurs projets simultanément
- Bonnes dispositions à communiquer, à identifier les problèmes et à proposer des solutions
- Esprit d’équipe, Bonne santé physique, dynamisme, disponibilité, maîtrise de soi.
Localisation du poste
Basé (e) à Abidjan
Des déplacements réguliers vers les filiales sont à prévoir.
La date limite de dépôt des dossiers est fixée au lundi 04 décembre 2023.